Главная » Новые технологии » Нестареющий факс

Нестареющий факс

Казалось бы, с приходом Интернета в каждый офис эра факсимильных аппаратов должна достойно завершиться. Эксперты такой возможности не исключают, но считают ее справедливой только для долгосрочных прогнозов. В настоящее же время стагнации на рынке не наблюдается, тем более что производители наделяют офисные факсы все большим несвойственным им ранее функционалом.

Участники рынка не берутся оценить общий сегодняшний объем рынка факсимильных аппаратов. Аналитики тоже пока не готовы обнародовать свои данные. Но некоторые цифры все-таки называются. Так, директор «Оптовой телефонной компании» Александр Васенев оценивает ежемесячный объем продаж оптовых фирм Новосибирска в 3–3,5 млн руб. Годовой прирост при этом составляет порядка 12–15%

Преодолеть недостатки

Современные модели факсимильных аппаратов делят на три типа: факсы, печатающие на термобумаге, лазерные факсы и факсы, печатающие на обычной бумаге, использующие принцип термопереноса. У «традиционных» факсов, печатающих на термобумаге, существенный недостаток — большие издержки на расходные материалы. Поэтому доля рынка этого сегмента, по словам продавцов, будет сокращаться. Говоря о наиболее эффективных принципах печати, инженер отдела корпоративных проектов компании «Кардинал» Вадим Столяров отмечает безусловные преимущества факсов, печатающих на обычной бумаге. Неоспоримым достоинством таких факс-входящих являются лучшее качество и сохранность.

При высокой степени задействования факсов в бизнес-процессе компании участники рынка рекомендуют использовать лазерные факсы. Стоимость таких аппаратов сегодня выше (от 8 тыс. руб.), чем аналогичных, но работающих на других печатных принципах (от 4 тыс. руб.). Но стоимость печати «лазерным» способом одного листа входящего факса в итоге получается дешевле.

Современные факсимильные аппараты все больше становятся похожими на компьютер: у них появляется USB-порт, что делает возможным подключение факса к ПК. Прямая передача информации на компьютер позволяет реализовывать функцию «прием сообщений без бумаги».

Также для сокращения издержек расходных материалов сегодня активно применяются факсимильные решения. Суть такого решения в том, что факсимильный аппарат связан с компьютером, на который выводятся принимаемые сообщения. Пользователь может, предварительно просмотрев на мониторе факс-входящие, выборочно распечатать необходимые ему сообщения. Естественно, система позволяет проводить все операции с факсом посредством компьютера. Таким образом преодолевается второй недостаток «традиционного» факса — временные затраты на дозвон и проведение исходящего факса.

Новый функционал

Александр Васенев утверждает, что до недавнего времени на сибирском рынке спрос был ориентирован преимущественно на недорогие модели, но в настоящее время он понемногу смещается в сторону моделей многофункциональных и более дорогостоящих.

В числе важных функций, востребованных потребителем, называются наличие автоответчика, удобного дисплея, удобной же «записной книжки», возможность автодозвона. Примечательно, что в последнее время в числе прочего появилось потребительское требование на возможность вводить большое количество знаков в ячейки памяти (для IP-телефонии через коммутируемые сети).

Одной из последних новинок стало появление факсов с беспроводной DECT-трубкой, которая позволяет управлять аппаратом из любой точки зоны покрытия базовой станции. Другими новыми возможностями современных факсимильных аппаратов являются возможность многоадресной (или многономерной) рассылки и спам-фильтр. Первая функция заключается в том, что можно создать лист рассылки, на который аппарат будет автоматически в заданное время отправлять нужное сообщение из памяти (некоторые модели могут в таком режиме работать с тремястами телефонными номерами).

Спам-фильтр — это «обратная» функция. Факс не принимает входящие в режиме автомата с «нежелательных» номеров (если включен автоматический определитель номера — АОН или Caller ID — западный стандарт АОН).

В последнее время на рынке появляется все больше комбинированных устройств, которые сочетают в себе функции принтера, сканера, копира, телефона и факса. Если на рынке факсимильных аппаратов безусловным лидером является Panasonic, то первенство в сегменте многофункциональных устройств (МФУ) пока не определено. По прогнозам участников рынка, именно здесь в ближайшем будущем развернется особо жесткая конкурентная борьба, поскольку МФУ становятся все более предпочтительными для потребителя. Есть все основания полагать, что это весьма удачное решение для SMB и даже для домашнего пользования.

Так, на первый взгляд вовсе не нужное соединение сканера и факса позволяет изрядно сократить временные затраты на отправку факс-сообщения, поскольку эта конфигурация дает возможность отправлять группу листов, не подавая каждый отпечаток вручную.

Таким образом, акценты смещаются в сторону более широкого функционала. А участники рынка считают, что одной из ключевых причин потери «традиционными» факсами своей популярности является повсеместное развитие Интернета. «Думаю, что в ближайшие 10 лет ничего революционного на рынке не произойдет. Но считаю, что объемы традиционных факс-сообщений, а следовательно, и количество факс-аппаратов будет постепенно, но неуклонно снижаться», — прогнозирует Вадим Столяров.

Ксения КАРТАШОВА


Comments are closed.

Так же в номере