Главная » ИТ » TELE2 уличила МТС в недобросовестной конкуренции

TELE2 уличила МТС в недобросовестной конкуренции

Один из самых амбициозных и агрессивных игроков сотового рынка — компания TELE2 — уличил компанию МТС в недобросовестной конкуренции в связи с проведением МТС акции «Бонус за входящие». В рамках этой акции абоненты МТС получали бонусы за входящие звонки с телефонов других операторов, в том числе TELE2, из-за чего оператор терпел убытки. В УФАС признали претензии TELE2 обоснованными и предписали МТС устранить нарушения.

Управление федеральной антимонопольной службы по Новосибирской области 6 апреля рассмотрело заявление сотового оператора TELE2 по поводу нарушения компанией МТС федерального закона «О защите конкуренции». По данным TELE2, в результате действия акции «Бонус за входящие» ее абоненты использовали SIM-карты не для звонков, а для генерации «пустого» трафика с целью получения бонусов от МТС и их последующего обналичивания по запущенной МТС программе. По мнению TELE2, такие действия способствуют притоку потенциальных абонентов, использующих связь не по прямому назначению, а с целью личного обогащения, что причиняет убытки TELE2 при получении МТС прибыли. В частности, благодаря услуге «Бонус за входящие» у TELE2 резко выросли затраты по договору об «интерконнекте» с МТС (услуга доступа одного оператора к сети другого за определенную плату).

В TELE2 посчитали, что таким образом МТС получила преимущества по отношению к «ТЕЛЕ2-Новосибирск», что причинило ей убытки и способно причинять их в будущем. Конкретные цифры потерь TELE2 не называет, однако по мнению компании, если бы акция «Бонус за входящие» носила постоянный характер, то оператор был бы вынужден повысить цены примерно в три раза, что лишило бы его базового конкурентного преимущества — низких цен.

В свою очередь в «МТС-Сибирь» пояснили, что акция «Бонус за входящие» проходила в рамках комплексной программы по повышению лояльности абонентов МТС и проводилась при четком соблюдении федеральных законов «О связи», «О защите прав потребителей» и иных нормативных актов, регламентирующих вопросы предоставления услуг. По словам представителей компании, аналогичные акции в регионе периодически проводят и другие операторы мобильной связи.

Тем не менее после рассмотрения дела представители УФАС все же посчитали, что акция «Бонус за входящие» нарушает федеральный закон № 135 о защите конкуренции. В итоге компании МТС будет выдано предписание об устранении нарушений, также будет рассмотрен вопрос о возбуждении дела об административном правонарушении. В самой компании сообщили «КС», что после получения мотивационной части решения планируют обжаловать решение УФАС.

Участники рынка считают, что в этом деле пока еще рано ставить точку. По мнению аналитика iKS-consulting Максима Савватина, случаи разбирательства сотовых операторов через УФАС в области недобросовестной конкуренции в регионах случаются часто, в том числе и между операторами «большой тройки». При этом практика использования тарифов «Бонус за входящие», по его словам, не нова, используется довольно часто различными операторами и нацелена на стимулирование активного общения между абонентами. Вместе с тем пока решение новосибирского УФАС, вынесенное в пользу TELE2, можно считать прецедентом.

«Континент Сибирь» № 13 (706), 08 Апреля 2011 года



Comments are closed.

Так же в номере